Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im Hotel-Pension Waldblick, betrieben von der RECOmmodation GmbH. Mit der Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen an.
2. Vertragsabschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Buchung durch das Hotel zustande. Das Hotel kann die Buchung ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Die Buchung kann telefonisch, per E-Mail, über unsere Website oder über Buchungsportale erfolgen. Eine Buchungsbestätigung wird per E-Mail versendet.
3. Leistungen des Hotels
Das Hotel ist verpflichtet, die gebuchten Zimmer bereitzustellen und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Das Hotel haftet für seine Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.
Sollte das gebuchte Zimmer nicht verfügbar sein, ist das Hotel berechtigt, ein gleichwertiges Ersatzzimmer zur Verfügung zu stellen.
4. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Leistungen werden separat berechnet.
Die Zahlung erfolgt bei Anreise oder nach Vereinbarung. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Bargeld, EC-Karte und gängige Kreditkarten.
Bei Buchungen über Drittanbieter gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Portals.
5. Stornierung und Rücktritt
Stornierungsbedingungen:
- Bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 13-7 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtpreises
- 6-0 Tage vor Anreise: 90% des Gesamtpreises
- Bei Nichterscheinen (No-Show): 100% des Gesamtpreises
Für Ganzgebäude-Buchungen können abweichende Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden bei der Buchung individuell vereinbart.
6. An- und Abreise
Check-in: ab 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
Bei verspäteter Anreise bitten wir um rechtzeitige Mitteilung. Zimmer werden bis 18:00 Uhr freigehalten, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Zimmerpreises.
7. Haftung
Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Hotels beruhen.
Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701-702 BGB). Wir empfehlen die Nutzung des Zimmersafes für Wertsachen.
8. Hausordnung
Der Gast ist verpflichtet, die Hausordnung des Hotels zu beachten. Störungen anderer Gäste sind zu unterlassen. Die Nachtruhe ist von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr einzuhalten.
Haustiere sind nach vorheriger Absprache gegen Aufpreis gestattet.
Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen gestattet.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München, soweit der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Kontakt
RECOmmodation GmbH
Hotel-Pension Waldblick
Hählganser Str. 45
36286 Neuenstein
Deutschland
Telefon: +49 (0) 66 21 40 08-0
E-Mail: [email protected]
Stand: Dezember 2024